מבוא -
ברוכים הבאים לבוט ווטסאפ "דברו אליי" (להלן: "הבוט"), המופעל על ידי סופי אגודה שיתופית לשירותים בע"מ (להלן: "החברה", "אנחנו", או "שלנו"). מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומשתפים את המידע שלכם כאשר אתם משתמשים בבוט שלנו, אשר מתמלל הודעות קוליות.

איסוף מידע -
1. מידע שנאסף באופן אוטומטי:   - כאשר אתם משתמשים בבוט, אנו אוספים את ההודעות הקוליות שלכם ואת הטקסט המתומלל שלהן.
2. מידע שסופק על ידיכם:   - הודעות קוליות שאתם שולחים לבוט.   - פרטי הקשר שלכם בווטסאפ (מספר טלפון, שם משתמש וכל מידע אחר שתבחרו לשתף).

שימוש במידע -
1. שימוש בשירותים של צד שלישי: אנו משתמשים בשירותים של OpenAI ו-Twilio לצורך תמלול ההודעות הקוליות שלכם והפעלת הבוט. שני הגורמים האלו עשויים לקבל גישה להודעות שלכם כדי לספק את השירותים.   - OpenAI מספקת את טכנולוגיית התמלול ואילו Twilio משמשת כמתווך להודעות הווטסאפ.
2. שימוש פנימי: אנו עשויים להשתמש במידע שלכם לצורך שיפור השירותים, ניתוח נתונים, ותמיכה טכנית.
3. דברי פרסום: אנו עשויים לשלוח לכם דברי פרסום ומידע שיווקי נוסף באמצעות הבוט. באפשרותכם לבקש להפסיק לקבל תכנים אלו בכל עת.

שיתוף מידע -
אנו לא נשתף את המידע שלכם עם צדדים שלישיים, מלבד השירותים של OpenAI ו-Twilio, אלא אם כן נהיה מחויבים לעשות כן על פי חוק או כדי להגן על זכויותינו המשפטיות.

אחסון ואבטחת מידע -
אנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע שלכם. עם זאת, אין שיטת העברה באינטרנט או שיטת אחסון אלקטרונית שהיא בטוחה במאה אחוזים, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

זכויות המשתמשים -
אתם זכאים לבקש גישה למידע שלכם, תיקון המידע או מחיקתו. לשם כך, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המצוינים להלן.

שינויים במדיניות הפרטיות -
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעתכם באמצעות הבוט או באמצעים אחרים.

יצירת קשר -
אם יש לכם שאלות או הערות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא פנו אלינו בכתובת: office@sofi.coop
אנו מודים לכם על השימוש בבוט "דברו אליי".