אפליקציית ׳עבודה פלוס׳ למעקב אחר זכויותיהם של עובדים צעירים

איך גורמים לבני נוער להשתמש בעוד אפליקציה?

האתגר היה מורכב ורב-שכבתי: מצד אחד, קהל היעד – בני נוער – מוצפים בגירויים ולא ממהרים להתמסר לעוד אפליקציה, בטח לא לשימוש יומיומי. נושאים כמו תלושי שכר וזכויות עובדים נתפסים כ׳יבשים׳ ולא רלוונטיים, ולצד זה יש צורך ביצירת אמון כדי לעודד הזנה של מידע אישי ורגיש. מצד שני, מבחינה טכנולוגית, היה צורך לבנות מערכת שתומכת במאות אלפי משתמשים, עם חוויית שימוש חלקה ומותאמת לכל מכשיר.

אתגרים

עבודת הכנה טובה היא הבסיס לאפליציה מוצלחת.

התחלנו את התהליך במחקר שוק מעמיק, כדי לראות מה קיים כבר בחוץ ומה החידוש שאנחנו מביאים. עברנו לפיצוח של קהל היעד - באמצעות ראיונות, סקרים ושאלונים הגענו לתובנות בנוגע לצורך ולסגנון של המשתמשים הפוטנציאלים. משם עברנו לאיפיון מעמיק יד ביד עם הלקוח, ולעיצוב השפה הגרפית של האפליקציה בצורה שתהיה הכי מדויקת למשתמשים. לאתגר הטכנולוגי ניגשנו עם צוות מפתחים בעלי יכולות משלימות ומגוונות שיבצעו את החלק החשוב ביותר ויגרמו לכך שהמערכת תעבוד. כדי לאפשר שליטה מלאה בתוכן, פיתחנו מערכת ניהול תפורה אישית, כולל אינטגרציה מלאה לסיילספורס, תהליך שדרש שימוש בכלים ייעודיים של אינטגרציה והתאמה מדויקת לצרכי הארגון.

גישה לפתרון

100 אלף משתמשים בתוך שנה!

התוצאה היא אפליקציית נייטיב חדשנית, שהפכה לכלי מרכזי עבור בני נוער העובדים בישראל. מאז השקתה, הורידו אותה עשרות אלפי בני נוער, כאשר בשבוע אחד בלבד נרשמו כ-50,000 הורדות. האפליקציה מספקת לוח דרושים עם אלפי משרות ייעודיות לבני נוער, מערכת לרישום שעות עבודה, מחשבון שכר, וספריית זכויות מפורטת. עבור רבים, זו הפעם הראשונה שבה הם נחשפים לזכויותיהם בעבודה, מה שתורם לשיפור בהבנה ומימוש זכויותיהם. בנוסף, האפליקציה מאפשרת חישוב אוטומטי של פיצויים, הפרשים וימי חופשה ומספקת הדמיית תלוש שכר עם הסברים. ׳עבודה פלוס׳ מציבה סטנדרט חדש בהנגשת מידע וזכויות לעובדים צעירים.

תוצאה