מערכת ניהול תוכן מותאמת אישית עבור המוקד להגנת הפרט

למידת מערכת קיימת וזיהוי נקודות הכאב של הצוות

מערכות מסוג זה מאתגרות במיוחד, שכן הן דורשות הבנה מעמיקה של מבני מידע קיימים*, זהירות בשילוב טכנולוגיות חדשות ומענה לצרכים של צוות שאינו טכני. לאחר מחקר מעמיק וזיהוי נקודות הכאב של הצוות במערכת הישנה ֿ(שגרמה תסכול רב). האתגר השני והמשמעותי שלנו היה עריכת היכרות מחודשת בין הצוות למערכת החדשה, כחלק מיצירת ליצור חוויה חדשה וטובה יותר. בהיבט הטכני האתר של המוקד להגנת הפרט הוא פרויקט גדול ב-PHP, הצורך ביכולות חיפוש מתקדמות היה חשוב במיוחד בגלל הצורך של המשתמשים להשיג מידע. *(דאטהבייס ב- MySQL ותומכת במערכות Legacy)

אתגרים

אינטגרציה חכמה, פשטות ותשומת לב לחוויית משתמש

התמקדנו בחידוש והנגשה. תחילה באיפיון מעמיק, הבנו מי קהלי היעד שמשתמשים בארכיון ומה הצרכים שלהם. שאילת שאלות כמו מה יקל על הצוות? ואיפה הם חווים תסכול? מיפוי תהליכים מורכבים ולמידה שלהם, תוך שמירה על גמישות מחשבתית וסיור מוחות למציאת פתרונות חדשים. איפיינו היררכית מידע שמחלקת את התוכן לפי קטגוריות. חילקנו לכל קטגוריה צבעים ואייקונים כדי לעזור למשתמשים בסריקה של תוכן רב-מלל.

גישה לפתרון

אתר חדש, חוויית משתמש משופרת וניהול תוכן קל ויעיל

העמותה קיבלה אתר חדש, ברור ועדכני, שמציג את פעילותה בצורה מקצועית ומשמש ככרטיס הביקור הרשמי שלה ברשת. לצד השיפור התדמיתי, האתר מאפשר חיפוש וסינון מתקדמים. בנינו מערכת ניהול תוכן מהירה ומותאמת אישית. מה שמקל על עדכון המידע ותומך בפעילות השוטפת של הארגון.העבודה עם מערכות Legacy הביאה לידי ביטוי את היכולת שלנו להשתלב בסביבות מורכבות ולהטמיע בה שדרוגים משמעותיים מבלי לפגוע בידע שנצבר באתר לאורך השנים.

תוצאה